随着深度的鞋业erp系统的应用，客户已经提出，对鞋业erp系统与统一消息平台的整合。作者还研究的内容，发现它们有集成成为可能。这主要是由以下因素决定的。

一、用户需要更灵活信息终端

传统的鞋业erp系统和终端系统受到更严格的限制。如需要至少一个计算机可以访问鞋业erp系统。几年前，出现了一个移动商务平台。虽然你可以通过手机终端的鞋业erp系统，但是让人有更多的限制。如果不是系统中的信息转换成声音等。

当人们旅游时，他们仍然可能需要访问在鞋业erp系统的信息。他们可能没有电脑。在这种情况下，用户怎么办？有客户提供叫醒作者。他们希望能够通过电话访问的鞋业erp系统，如银行客服电话。当商务旅行的财务官，需要了解客户的支付这个月，将通过一个专门的号码，通过统一消息平台接入到鞋业erp系统。能让笔笔统一消息平台将上报现金回的财务官，或让统一消息平台将这些内容通过传真用户。如果没有统一消息平台的帮助，这个函数是不会执行。或者，人工帮助需要可以实现。

由统一消息平台，用户有更多的信息终端的选择。这不仅将员工出差，也便于在家办公的员工。为此，笔者预测，也许2010或不久的将来，统一消息平台和鞋业erp系统集成。

二、CRM系统和鞋业erp系统集成统一消息系统与鞋业erp系统的集成

大家都知道，对鞋业erp系统和CRM系统的整合已是不可逆转的趋势。今年到目前为止，有过成功超越数。甚至一些软件公司CRM系统作为鞋业erp系统的一个模块，用户推广。在CRM系统中，有一个很重要的应用，即，语音邮件。当一个客户打电话抱怨或要求的信息，并对企业员工的工作，没人接电话。企业需要有语音邮件。但如果没有统一消息平台来帮助你，语音消息只能存储在电话。这不仅没有集中管理，并存储在一个电话语音信息是有限的。需要删除以前的语音消息以容纳新的消息。但是作为企业，语音信息长期保留，和随后的进度跟踪。